Calendy FAQ

Odpowiedzi na pytania właścicieli firm opartych na wizytach.

Zobacz, jak Calendy pomaga salonom, klinikom, studiom, barberom i innym firmom usługowym zarządzać rezerwacjami, klientami, zespołem i okresami próbnymi bez szumu marketplace i prowizji za wizyty.

1

Czym Calendy różni się od innych aplikacji do rezerwacji?

Calendy to prywatna przestrzeń do rezerwacji i zarządzania klientami dla Twojej firmy, a nie wspólny marketplace. Twoja strona rezerwacji skupia uwagę na Twojej marce, klienci nie widzą konkurencyjnych firm, a Calendy nie pobiera prowizji za wizyty ani dodatkowych opłat od ceny usługi. Zachowujesz pełną kwotę za każdą sprzedaną usługę.

2

Czy potrzebuję karty, aby rozpocząć okres próbny Pro?

Tak, karta jest wymagana podczas rejestracji, ale nie zostanie obciążona w momencie rozpoczęcia okresu próbnego. Pierwsza opłata pojawi się dopiero po zakończeniu okresu próbnego, chyba że wcześniej anulujesz lub zaplanujesz zmianę planu.

3

Jak szybko mogę skonfigurować stronę rezerwacji?

Możesz stworzyć przejrzystą stronę rezerwacji w kilka minut, jeśli znasz już swoje usługi, godziny pracy i strukturę zespołu. Bardziej szczegółowe menu usług może zająć trochę więcej czasu, ale onboarding prowadzi konfigurację krok po kroku.

4

Czy mogę zarządzać klientami w Calendy jak w CRM?

Tak. W planach Pro i wyższych Calendy zawiera przestrzeń Clients, w której możesz zarządzać danymi kontaktowymi, historią rezerwacji, notatkami, preferencjami i innymi informacjami o klientach firm usługowych.

5

Czy mój zespół też może korzystać z Calendy?

Tak. Możesz zapraszać członków zespołu, przypisywać im usługi, kontrolować uprawnienia i decydować, kto pojawia się na stronie rezerwacji online.

6

Czy klienci mogą rezerwować online bez telefonu?

Tak. Publiczna strona rezerwacji pozwala klientom wybierać usługi, specjalistów i dostępne terminy online, a Twój zespół nadal zarządza kalendarzem z poziomu przestrzeni roboczej.

7

Czy mogę przejść z Pro na Basic, zanim zostanę obciążony?

Tak. Przejdź do Billing w swojej przestrzeni roboczej, wybierz opcję przejścia na Basic i potwierdź zmianę. Zmiana zostanie zaplanowana na kolejny okres rozliczeniowy, więc jeśli nadal trwa okres próbny, pierwszy płatny okres rozpocznie się w planie Basic zamiast Pro.